FAQ
Q1: Wie kan er lid worden?
Iedereen die supporter is van Arsenal FC kan zich inschrijven.
Q2: Hoe kan ik mij lid maken?
Op de website bij "lidmaatschap" kan je alle informatie hierover vinden. Je kan tijdens heel het seizoen lid worden.
Q3: Wat kost het?
Voor het seizoen 2023/2024 kost 1 jaar lidmaatschap 15 euro voor wie inschrijft voor 31 augustus 2023. Wie later inschrijft betaalt 20 euro. Een lidmaatschap duurt 1 jaar en loopt van 1 juni (begin van het nieuwe seizoen) tot 31 mei (einde van het voetbal seizoen). Inschrijven tussen deze periode is altijd mogelijk. Een terugbetaling of korting op een lidmaatschap kan niet worden goedgekeurd (Ook al schrijf je jezelf in voor de laatste match van het seizoen!).
Alle betalingen dienen te gebeuren op het rekeningnummer : BE91 0689 0034 9276 op naam van Arsenal Belgium.
Waarom lidgeld?
De voornaamste reden is dat dit een aanbeveling is van Arsenal. Een supportersclub lidgeld moet immers beschikken over fondsen om de goede werking te waarborgen en de werkingskosten te dekken.
Deze werkingskosten zijn onder andere: het betalen van de website en hosting, de kosten voor de communicatie met Arsenal, bankkosten voor het houden van een rekening en creditkaart, verzendingskosten, voorafbetaing van tickets,….
Leden die naar één of meerdere van onze activiteiten komen weten echter dat een gedeelte van de kosten voor drank en snacks (met uitzondering van de jaarlijkse barbecue) door de club gedragen worden, waardoor het lidgeld snel terugverdiend is.
Q4: Wat zijn de voordelen? What are the benefits?
Alle leden ontvangen: Toegang tot het inschrijven voor match tickets in het Emirates Stadion. Leden kunnen ook meedoen aan clubactiviteiten zoals samen live matchen bekijken of andere evenementen.
Q5: Als ik lidgeld betaal kan ik dan wedstrijden live bekijken?
Als het van ons afhangt wel. De tickets worden verdeeld via een credit systeem.
Q6: Hoe werkt het credit systeem? En hoe kan ik dit controleren?
Iedereen die lidgeld betaalt wordt opgenomen in de lijst met credits. De volgorde wordt bepaald aan de hand van volgende criteria:
– Per jaar dat je lid bent, krijg je 10 punten met een maximum van 100 punten. Wanneer je je lidmaatschap een jaar niet ‘verlengt’, verlies je die punten.
– Je krijgt 100 punten op het moment dat je lidgeld betaald is.
Er wordt gewerkt met 1 creditlijst.
De helft van je puntenoverschot kan na het seizoen worden overgedragen naar volgend seizoen.
Er wordt gewerkt met categorieën:
– A-match: 70 punten
– B-match: 50 punten (en Champions League poulefase)
– C-match: 30 punten
Je kan punten bijverdienen door deelname aan andere activiteiten dan matchuitstappen, of door deel te nemen aan de pronostiek.
Je kan punten verliezen door het te laat betalen van tickets.
Tickets worden na onderling overleg met het bestuur aangevraagd door de voorzitter.
Q7: Waar kan ik zien op welke plaats ik sta in het creditsysteem? Hoe kan ik dit controleren?
Op de website http://www.arsenalbelgium.be/ zal de lijst geplaatst worden met de leden die in aanmerking komen om een ticket te bestellen met hun aantal credits. De volgorde op die lijst, welke regelmatig zal aangepast worden, bepaalt je volgnummer om tickets te bestellen. Het is natuurlijk ook zo dat niet alle mensen die voor jou op de lijst staan een ticket zullen opnemen. Als zij niet meekunnen op een bepaalde dag komen de mensen lager op de lijst in aanmerking om een ticket te bestellen.
Q8: Hoeveel tickets kan ik bestellen voor een wedstrijd?
Per lid kan men slechts 1 ticket bestellen. Wil je dus je zoon, dochter, vrouw, partner, vader, moeder, grootvader, grootmoeder,… meenemen dan moet elk van hen lid worden en lidgeld betalen.
Q9: Hoe kan ik mij inschrijven voor wedstrijden?
Inschrijven gebeurt via mail. De lijst van wedstrijden waarvoor tickets kunnen aangevraagd worden is te vinden onder de rubriek "tickets".
Arsenal Belgium kan altijd, vooral bij aanvragen van nieuwe leden, steeds een voorschot vragen bij de aanvraag zelf, maar in de meeste gevallen zullen we dat voorschot vragen als het ticket ook daadwerkelijk door Arsenal toegekend wordt.
Zeer belangrijk: wie een ticket besteld heeft en dat toegekend krijgt dient dat ticket ook te nemen! Dan is dat een ticket dat ook betaald moet worden aan Arsenal! Indien de aanvrager toch afzegt zullen wij eerst en vooral proberen dat ticket aan de eerste afvaller op de creditlijst te bezorgen, maar de afzegger verliest wel zijn credits!
Q10: Waar kan ik terecht met mijn vragen?
Je kan altijd het bestuur bereiken via: [email protected]
Q11: Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden. Enkel Arsenal FC krijgt de toegang om deze gegevens te bekijken en dit voor veiligheidsredenen en ticketbepalingen.
Q12: Wat zijn we niet?
Als je Engels voetbal of Arsenal associeert met hooligans en vechten dan ben je aan het verkeerde adres. Arsenal is fier dat het een fanatieke, trouwe aanhang heeft maar is nog meer fier op het feit dat wij een goede naam hebben in heel Europa. Een goede naam die we willen behouden ten allen koste. Mensen met een stadionverbod in België mogen de website nu verlaten.
Evenmin zijn wij een reisbureau of een ticketautomaat. Mensen die graag eens een wedstrijd bekijken in het kader van een citytrip naar Londen dienen andere bronnen aan te boren. Wij zijn Arsenal supporters en werken voor deze supportersclub op vrijwillige basis, en proberen andere "die hard Gooners" te helpen om het Arsenal gevoel ook in ons land te kunnen beleven.
Iedereen die supporter is van Arsenal FC kan zich inschrijven.
Q2: Hoe kan ik mij lid maken?
Op de website bij "lidmaatschap" kan je alle informatie hierover vinden. Je kan tijdens heel het seizoen lid worden.
Q3: Wat kost het?
Voor het seizoen 2023/2024 kost 1 jaar lidmaatschap 15 euro voor wie inschrijft voor 31 augustus 2023. Wie later inschrijft betaalt 20 euro. Een lidmaatschap duurt 1 jaar en loopt van 1 juni (begin van het nieuwe seizoen) tot 31 mei (einde van het voetbal seizoen). Inschrijven tussen deze periode is altijd mogelijk. Een terugbetaling of korting op een lidmaatschap kan niet worden goedgekeurd (Ook al schrijf je jezelf in voor de laatste match van het seizoen!).
Alle betalingen dienen te gebeuren op het rekeningnummer : BE91 0689 0034 9276 op naam van Arsenal Belgium.
Waarom lidgeld?
De voornaamste reden is dat dit een aanbeveling is van Arsenal. Een supportersclub lidgeld moet immers beschikken over fondsen om de goede werking te waarborgen en de werkingskosten te dekken.
Deze werkingskosten zijn onder andere: het betalen van de website en hosting, de kosten voor de communicatie met Arsenal, bankkosten voor het houden van een rekening en creditkaart, verzendingskosten, voorafbetaing van tickets,….
Leden die naar één of meerdere van onze activiteiten komen weten echter dat een gedeelte van de kosten voor drank en snacks (met uitzondering van de jaarlijkse barbecue) door de club gedragen worden, waardoor het lidgeld snel terugverdiend is.
Q4: Wat zijn de voordelen? What are the benefits?
Alle leden ontvangen: Toegang tot het inschrijven voor match tickets in het Emirates Stadion. Leden kunnen ook meedoen aan clubactiviteiten zoals samen live matchen bekijken of andere evenementen.
Q5: Als ik lidgeld betaal kan ik dan wedstrijden live bekijken?
Als het van ons afhangt wel. De tickets worden verdeeld via een credit systeem.
Q6: Hoe werkt het credit systeem? En hoe kan ik dit controleren?
Iedereen die lidgeld betaalt wordt opgenomen in de lijst met credits. De volgorde wordt bepaald aan de hand van volgende criteria:
– Per jaar dat je lid bent, krijg je 10 punten met een maximum van 100 punten. Wanneer je je lidmaatschap een jaar niet ‘verlengt’, verlies je die punten.
– Je krijgt 100 punten op het moment dat je lidgeld betaald is.
Er wordt gewerkt met 1 creditlijst.
De helft van je puntenoverschot kan na het seizoen worden overgedragen naar volgend seizoen.
Er wordt gewerkt met categorieën:
– A-match: 70 punten
– B-match: 50 punten (en Champions League poulefase)
– C-match: 30 punten
Je kan punten bijverdienen door deelname aan andere activiteiten dan matchuitstappen, of door deel te nemen aan de pronostiek.
Je kan punten verliezen door het te laat betalen van tickets.
Tickets worden na onderling overleg met het bestuur aangevraagd door de voorzitter.
Q7: Waar kan ik zien op welke plaats ik sta in het creditsysteem? Hoe kan ik dit controleren?
Op de website http://www.arsenalbelgium.be/ zal de lijst geplaatst worden met de leden die in aanmerking komen om een ticket te bestellen met hun aantal credits. De volgorde op die lijst, welke regelmatig zal aangepast worden, bepaalt je volgnummer om tickets te bestellen. Het is natuurlijk ook zo dat niet alle mensen die voor jou op de lijst staan een ticket zullen opnemen. Als zij niet meekunnen op een bepaalde dag komen de mensen lager op de lijst in aanmerking om een ticket te bestellen.
Q8: Hoeveel tickets kan ik bestellen voor een wedstrijd?
Per lid kan men slechts 1 ticket bestellen. Wil je dus je zoon, dochter, vrouw, partner, vader, moeder, grootvader, grootmoeder,… meenemen dan moet elk van hen lid worden en lidgeld betalen.
Q9: Hoe kan ik mij inschrijven voor wedstrijden?
Inschrijven gebeurt via mail. De lijst van wedstrijden waarvoor tickets kunnen aangevraagd worden is te vinden onder de rubriek "tickets".
Arsenal Belgium kan altijd, vooral bij aanvragen van nieuwe leden, steeds een voorschot vragen bij de aanvraag zelf, maar in de meeste gevallen zullen we dat voorschot vragen als het ticket ook daadwerkelijk door Arsenal toegekend wordt.
Zeer belangrijk: wie een ticket besteld heeft en dat toegekend krijgt dient dat ticket ook te nemen! Dan is dat een ticket dat ook betaald moet worden aan Arsenal! Indien de aanvrager toch afzegt zullen wij eerst en vooral proberen dat ticket aan de eerste afvaller op de creditlijst te bezorgen, maar de afzegger verliest wel zijn credits!
Q10: Waar kan ik terecht met mijn vragen?
Je kan altijd het bestuur bereiken via: [email protected]
Q11: Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden. Enkel Arsenal FC krijgt de toegang om deze gegevens te bekijken en dit voor veiligheidsredenen en ticketbepalingen.
Q12: Wat zijn we niet?
Als je Engels voetbal of Arsenal associeert met hooligans en vechten dan ben je aan het verkeerde adres. Arsenal is fier dat het een fanatieke, trouwe aanhang heeft maar is nog meer fier op het feit dat wij een goede naam hebben in heel Europa. Een goede naam die we willen behouden ten allen koste. Mensen met een stadionverbod in België mogen de website nu verlaten.
Evenmin zijn wij een reisbureau of een ticketautomaat. Mensen die graag eens een wedstrijd bekijken in het kader van een citytrip naar Londen dienen andere bronnen aan te boren. Wij zijn Arsenal supporters en werken voor deze supportersclub op vrijwillige basis, en proberen andere "die hard Gooners" te helpen om het Arsenal gevoel ook in ons land te kunnen beleven.